Bạn chuyển sang nhà mới và không biết cách chuyển mạng wifi như thế nào. Bài viết dưới đây Kiến Vàng Moving gọi ý cách chuyển wifi của các mạng thông dụng ở Việt Nam nhé.
I:Cách chuyển wifi khi chuyển nhà: Viettel
Mạng internet Viettel hiện nay được sử dụng rất rộng rãi, hầu như khu vực nào cũng có. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ rất nhanh.
Tổng đài Viettel 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).
Khi bạn cần chuyển nhà chuyển mạng viettel mà vẫn muốn hưởng những ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ, điều này hoàn toàn thực hiện được.
Bạn chỉ cần cần cung cấp CCCD cho nhân viên Viettel và đợi kỹ thuật triển khai (hoàn toàn miễn phí).
1. Bạn mới sử dụng internet Viettel dưới 2 năm (hợp đồng vẫn trong thời gian cam kết sử dụng)
- Bạn hãy liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng để chuyển wifi khi chuyển nhà. Viettel sẽ cử nhân viên khảo sát khả năng cung cấp dịch vụ Internet ở địa chỉ mới. Bạn cũng có thể liên hệ đăng ký khảo sát trực tuyến tại trang đăng kí online.
- Bạn mang chứng minh nhân dân hoặc CCCD và bản hợp đồng Internet đã ký với Viettel trước đó đến các điểm giao dịch, cửa hàng của Viettel để làm thủ tục.
- Sau khi hoàn tất thủ tục, 2 – 4 ngày sau sẽ có các nhân viên kỹ thuật của nhà mạng Viettel đến địa chỉ mới đó rồi đi lại đường wifi Internet Viettel cho bạn.
- Trong trường hợp mà bạn bị thất lạc hoặc mất hợp đồng Internet đã ký thì hãy liên hệ với Viettel để được hỗ trợ miễn phí.
- Bạn sẽ không được hưởng các khuyến mại cũ khi chuyển đổi mà đứng tên người khác hay chuyển đổi chủ quyền khách hàng mới.
- Viettel miễn phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet trong trường hợp này.
2. Bạn đã dùng internet Viettel trên 2 năm (đã hết thời gian cam kết sử dụng hợp đồng)
Bạn hoàn toàn có thể hủy gói cước ở địa chỉ cũ và đăng ký gói cước internet Viettel mới hiện hành ở địa chỉ mới.
Vì gói cước mới của Viettel luôn luôn có khuyến mãi rẻ hơn những gói cước cũ, bởi vậy chúng tôi khuyên bạn nên cắt hợp đồng cũ trong trường hợp này.
Sử dụng hợp đồng mới để được ưu đãi tăng băng thông và giảm giá cước (đây là một mẹo hay khi bạn cần chuyển wifi Viettel khi chuyển nhà).
Chú ý: nếu bạn chuyển địa điểm ra tỉnh khác, tốt nhất là cắt mạng tại nhà cũ, đăng ký dịch vụ tại nơi ở mới.
II: Cách chuyển wifi khi chuyển nhà: VNPT
VNPT luôn thấu hiểu rằng là nhu cầu không thể thiếu đối với mỗi cá nhân và hộ gia đình trong thời đại 4.0 ngày nay.
Chính vì vậy, VNPT đã đưa ra những thủ tục chuyển wifi đi nơi khác với tiêu chí tạo mọi điều kiện để khách hàng được thực hiện một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
18001166 – Tổng đài duy nhất của VNPT cho các dịch vụ Internet, Truyền hình, điện thoại cố định
1. Thủ tục đăng ký chuyển wifi đi nơi khác mạng Internet VNPT
Bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài VNPT 18001166 để yêu cầu chuyển wifi sang nhà mới. Nhân viên kỹ thuật của VNPT sẽ tiếp nhận yêu cầu, khảo sát địa điểm mới của khách hàng và tiến hành chuyển đổi.
Bạn hãy chuẩn bị sẵn CMT hoặc CCCD cùng với hợp đồng đã ký kết với VNPT trước đó để làm thủ tục chuyển đổi. Nếu đã mất hợp đồng, bạn hãy liên hệ với số tổng đài 18001166.
Sau khai hoàn tất các thủ tục cần thiết, việc thi công chuyển wifi sang nhà mới sẽ diễn ra trong vòng 3-4 ngày.
Nếu bạn vẫn giữ nguyên tên chủ đăng ký hợp đồng thì bạn vẫn được hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ. Trường hợp bạn chuyển sang tên người khác, chủ quyền khách hàng mới thì không còn được hưởng các khuyến mãi như cũ nữa.
2. Chuyển wifi khi chuyển nhà VNPT có mất phí không?
Nếu bạn chuyển địa điểm Internet VNPT trong cùng địa bàn thành phố thì hoàn toàn không mất phí.
Trong trường hợp chuyển địa điểm mạng VNPT sang tỉnh thành khác thì bạn buộc phải kết thúc hợp đồng ở nơi hiện tại, thanh toán hết những khoản chi phí đã dùng và ký hợp đồng mới với VNPT tại nơi chuyển địa chỉ mới.
Với những thông tin trên, bạn có thể yên tâm chuyển wifi Internet VNPT sang nhà mới một cách dễ dàng, thủ tục nhanh gọn.
Bất cứ vấn đề gì bạn còn chưa hiểu về thủ tục chuyển wifi sang nhà mới của VNPT xin vui lòng liên hệ hotline: 18001166
III: Cách chuyển wifi khi chuyển nhà: FPT
Việc chuyển wifi khi chuyển nhà FPT cũng khá đơn giản, bạn có thể chọn 1 trong 3 cách sau để được tư vấn và hỗ trợ.
1. Gọi tổng đài Internet Wifi FPT: 1900.6600
Khi chuyển nhà, chuyển văn phòng đến địa chỉ khác, bạn chỉ cần gọi số hotline chăm sóc khách hàng của FPT 1900.6600 để được hỗ trợ chuyển wifi internet tại nhà mới.
Bộ phận trực tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin mã số hợp đồng, địa chỉ hiện tại và địa chỉ mới bạn muốn chuyển đến. Trong vòng 3-5 ngày, kỹ thuật viên sẽ liên hệ kéo lại đường dây cho bạn tiếp tục sử dụng.
2. Sử dụng phần mềm HiFpt
Khi bạn cần đăng ký thêm dịch vụ hay chuyển địa điểm sử dụng chỉ cần nhập nội dung thông tin mà mình yêu cầu, bộ phận chăm sóc khách hàng gọi lại và hướng dẫn bạn các bước và thủ tục chuyển đổi.
3. Làm thủ thục tại văn phòng giao dịch Fpt
Bạn có thể đến văn phòng giao dịch Fpt gần nơi bạn ở để đăng ký chuyển wifi sang nhà mới. Khi đi nhớ mang theo CMND hoặc CCCD người đứng tên trên hợp đồng.
Chú ý: Việc chuyển wifi khi chuyển nhà FPT mà vẫn giữ hợp đồng cũ chỉ áp dụng được khi địa chỉ nhà mới của bạn ở cùng thành phố với địa chỉ cũ, trường hợp ngược lại bạn phải cắt hợp đồng và làm hợp đồng mới.
Chuyển nhà chuyển mạng FPT có mất tiền không? Với khách hàng đã sử dụng dịch vụ internet FPT trên 1 năm sẽ không mất phí (chỉ được miễn phí 1 lần/năm), dưới 1 năm thì phí chuyển là: 270.000 đ/lần.
Chuyển wifi FPT khi chuyển nhà mất bao lâu? Trong vòng 2-3 ngày kể từ khi bạn làm xong thủ tục chuyển đổi (tổng đài hoặc văn phòng giao dịch FPT tiếp nhận đúng thông tin cần hỗ trợ chuyển địa điểm từ bạn, và đã xác nhận thông tin chính xác việc yêu cầu chuyển địa chỉ là hợp lệ).
